"너무 성급했다"...구글 내부서도 '바드' 발표 비판한 이유?

내부서 순다 피차이 CEO 비판도

바드 검색 이미지 예시. 구글 블로그

[파이낸셜뉴스] 구글이 오픈AI의 인공지능(AI) 챗봇 챗GPT 대항마로 '바드(Bard)'를 전격 발표했지만, 내부에서도 성급했다는 이야기가 나오고 있다. '바드'란 구글의 대화형 AI 서비스로, 구글이 자체 개발한 AI 언어 프로그램 '람다'(LaMDA)에 의해 구동된다.

내부서도 "급했다" 부실 논란

17일 CNBC 등 외신에 따르면 최근 구글 내부 커뮤니케이션 사이트 '밈젠'(Memegen) 내에서는 바드 발표에 대해 "급했다", "부실했다" 등의 비판이 쏟아지고 있다. 구글은 마이크로소프트(MS)가 새 검색 엔진 '빙'을 발표한 다음 날인 8일 프랑스 파리에서 바드 기능을 시연했다. 이날 시연에서 바드는 "9살 어린이에게 제임스 웨브 우주망원경'의 새로운 발견에 대해 어떻게 설명해줄 수 있을까"라는 질문에 "태양계 밖의 행성을 처음 찍는 데 사용됐다"고 했다.

하지만 네티즌들은 의혹을 제기했고, 이는 사실이 아니라는 점이 밝혀졌다. 미국 항공우주국(NASA)에 따르면, 태양계 밖 행성을 처음 촬영한 것은 제임스 웨브 우주망원경이 아닌 2004년 유럽남방천문대의 초거대 망원경 VLT(Very Large Telescope)이다.

CEO 리더십 비판도 쏟아져

이 같은 잡음에 순다 피차이 알파벳 및 구글 최고경영자(CEO)의 리더십에 대한 비판도 쏟아지고 있다.

한 직원은 구글의 대량 해고 사건을 언급하며 "친애하는 순다르에게, 바드 출시와 해고는 성급했고 부실했으며 근시안적이었다"라고 저격한 것으로 알려졌다.

한편 이 같은 구글의 실책과 더불어 AI 챗봇의 정확성과 신뢰성에 의구심이 더해지고 있다. 챗GPT의 경우 2021년까지 정보만 분석해 이후 사건에 대해서는 정확한 정보를 판별하기 어렵다.

또한 AI 챗봇은 가치 판단을 할 수 없기 때문에 혐오나 차별이 담긴 내용을 퍼트릴 수도 있다는 우려도 제기된다.

[e-mail] 임수빈 기자