단순 고지 기능을 넘어 내용 증명 우편의 효력이 발생할 수 있도록 원본 증명 기능까지 갖춰 전자고지 서비스의 수준을 한 단계 높인 것으로 평가받고 있다. 민간 공인전자문서중계자와 공인전자문서센터를 이용해 공공과 민간이 협력·상생하는 비즈니스 모델을 구현한 점도 인정받았다.
LH는 서비스 도입으로 기존 수취인 불명·부재 등으로 우편 고지서를 받지 못해 발생했던 고객의 불편과 피해를 줄이고 업무 비효율과 비용이 감소했다고 분석했다. LH는 향후 보상 전반에서 서비스를 운영하기로 했다. 아울러 이날부터 공공기관 최초로 전자감정평가서를 도입했다. 기존 종이로 발급되던 감정평가서를 전자문서로 받아 감정평가 결과를 수기로 입력하는 업무 불편함은 줄이고 정확도는 높인 게 특징이다. LH는 연간 약 1만건의 감정평가서 인쇄를 위해 필요한 3억원 및 보관에 따른 비용이 절감될 것으로 기대했다.
ssuccu@fnnews.com 김서연 기자
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