[카카오 컨콜] 카카오톡 '오픈채팅' 탭에 매일 1200만명 방문

지난해 카카오톡 국내 월간활성이용자수(MAU) 4800만명

카카오톡 AI 메시지 말투 바꾸기 기능 예시 이미지. 카카오 제공

[파이낸셜뉴스] 지난해 '오픈채팅' 탭을 신설하는 등 대대적 개편을 진행한 카카오톡이 올해 '종합 커뮤니티 애플리케이션(앱)'으로의 변화를 해 속도를 낸다.

홍은택 카카오 대표는 15일 진행된 2023년 연간 및 4·4분기 실적발표 컨퍼런스콜에서 "지난해 말 기준 카카오톡의 국내 월간활성이용자수(MAU)는 4800만명을 기록했다"며 "지인과 채팅 주요 목적으로 카카오톡에 유입됐던 트래픽이 최근엔 비(非)지인과 관심사를 위한 트래픽으로 확대되고 있다"고 설명했다.

이어 "지난해 12월 친구탭과 오픈채팅탭을 매일 방문하는 이용자는 각각 3700만명, 1200만명에 달한다"고 덧붙였다.

홍 대표는 "최근 전 국민이 생활 속에서 인공지능(AI)을 경험할 수 있도록 카카오톡과 AI를 결합하는 실험을 진행하고 있다"며 "카카오브레인이 개발한 경량화 언어모델 기반으로 채팅방에 읽지 않은 메시지 요약, 메시지 말투 바꾸기 기능을 론칭했고 출시 한 달 만에 150만명 이용자가 해당 기능을 경험했다"라고 전했다.

카카오톡의 비즈니스 측면에서는 광고주 풀이 확대되고 있다.

홍 대표는 "지난해 대형 파트너사와의 제휴를 통해 규모감 있는 중소상공인(SME) 광고주들이 톡채널을 개설했고, 지난해 연말 기준 전체 톡 채널수는 222만개까지 확대된 상태"라며 "올해는 전체 톡채널 광고주 중에서 톡채널 메시지와 동네 소식, 주문, 예약과 같은 비즈니스 솔루션을 이용한 활성광고주수를 확대하는 것으로 목표로 한다"고 했다.

[e-mail] 임수빈 기자