카카오페이, ‘사장님플러스’로 ‘iF 디자인 어워드 2024’ 본상 수상

현장 목소리 반영한 최적의 UX에 대한 긍정적 평가

[파이낸셜뉴스]

카카오페이의 ‘사장님플러스’가 독일 ‘iF 디자인 어워드 2024’의 서비스 디자인 부문에서 본상을 수상했다고 12일 밝혔다.

‘iF 디자인 어워드’는 1953년 독일 인터내셔널 포럼 주관으로 시작된 디자인 분야 최고 권위의 상으로, 독일의 ‘레드닷 디자인 어워드’, 미국의 ‘IDEA’와 함께 세계에서 가장 공신력 있는 디자인 공모전으로 꼽히고 있다. ‘iF 디자인 어워드’는 △제품 △패키지 △커뮤니케이션 △서비스 디자인 △사용자 환경·경험(UI·UX) 등 총 9개 부문에서 디자인 차별성과 영향력 등을 종합적으로 평가해 수상작을 선정한다.

서비스 디자인 부문에서 수상한 ‘사장님플러스’는 매장의 효율적인 운영과 비즈니스 성장을 지원하는 서비스로, 상세한 매출∙입금 관리부터 마케팅을 아우르는 매장 관리 서비스를 제공한다.

카카오페이는 지난해 11월 ‘카카오페이 비즈니스’ 앱을 ‘사장님플러스’로 브랜드 개편하면서 PC용 웹 버전을 출시해 앱, 웹, 그리고 태블릿으로 온라인 통합 채널을 완성했다.

또한 ‘사장님플러스’를 활용하는 자영업자 사장님들이 더욱 효율적으로 최적화된 서비스를 이용할 수 있도록 사용성에 집중했다.

직접 매장을 찾아다니며 사장님들의 목소리를 듣고 최적의 UX를 고민한 결과, 설계된 서비스 흐름의 상호 작용 및 효용성, 총체적인 경험, 문제 해결 효과 등이 긍정적으로 평가됐다.

[e-mail] 박신영 기자