[파이낸셜뉴스] 서울에서 카페를 운영하는 한 사장님의 사연이 SNS에서 화제다.
최근 한 인스타그램 계정에는 '7년 장사하는 동안 처음 받아보는 요청사항'이라는 제목의 글이 올라왔다.
"이벤트 커피는 기사님 드리세요" 요청한 고객
이는 강동구 한 카페 사장이 올린 것으로, 배달 앱 주문을 확인한 그는 고객의 요청사항을 한참 들여다봤다.
사장은 "진짜 고객들 감당 안 될 때 많다"고 운을 뗐다. 진상 손님인가 싶었던 예상과 달리, 요청 사항에는 "리뷰 행사 아이스 아메리카노는 배달기사님께 전해달라"고 적혀있었다.
이에 사장은 도착한 배달기사에게 "우리 손님이 기사님께 커피 쏜대요"라고 말했다. 그러자 기사는 "이거 진짜 제 것 맞나요?"라며 어리둥절해 했다.
감동한 사장님은 서비스로 간식 선물
두 사람은 서로 "이런 적은 처음"이라며 얼굴에 미소를 지었다. 감동한 사장은 "이런 분들에겐 서비스가 아깝지 않다"며 작은 간식까지 제공했다.
그는 "이런 요청사항 받을 때마다 울컥하는 마음도 든다"며 "내가 어디 가서 이런 고객님들을 만나겠나 싶어서 너무 행복하다. 기사님도 참 매너가 좋으셨다"고 후기를 전했다.
해당 사연을 접한 누리꾼들은 "또 어떤 진상손님인가 했는데 이런 반전이.. 너무 훈훈하다" "이게 대한민국의 정이죠" "같이 욕하려고 했다가 뒷얘기 듣고 쏙 들어갔네요. 역시 한국말은 끝까지 들어야 해요" 등의 반응을 보였다.
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gaa1003@fnnews.com 안가을 기자
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