풀무원은 지난 2022년 메타버스 플랫폼 제페토에 오픈한 '풀무원 두부 팩토리'에 이어 최첨단 HMR 생면 공장을 제페토에 구축해 디지털 고객 체험 활동을 확대하겠다는 계획이다. 제페토 기반의 메타버스에 테마파크 형태로 조성한 이번 '누들 팩토리'는 생면공장이 가진 재미 요소에 게임 방식을 접목해 흥미를 더했다. 특히 온라인에서 맵을 이동하며 진행되는 방식뿐만 아니라 화상 프로그램을 통한 면 요리 체험까지 갖춰 기존 메타버스들과 차별화했다.
가상 공간은 △누들라인 △풀물정원 △풀무원 쇼룸 △랭킹존 등 다양한 체험활동이 가능한 섹션으로 구성했다.
'누들라인'에서는 평양냉면을 비롯한 12종의 면 제품을 선택해 원료 배합, 면의 생산 공정 전체를 체험할 수 있다.
'풀물정원'은 깨끗하게 정화된 물과 주변 풍경이 호수공원의 모습을 띠며 마치 소풍을 온 듯한 분위기를 자아낸다. '풀물정원' 옆에 위치한 '요리조리 광장'에서는 생면 생산 공정라인에서 만든 면 제품을 전시할 수 있다.
'풀무원 쇼룸'에서는 풀무원의 상징인 '풀무'의 의미부터 숫자로 알아보는 풀무원 면 스토리, 풀무원의 정신인 이웃사랑과 생명존중 그리고 4대 핵심전략(식물성 지향, 동물복지, 건강한 경험, 친환경 케어)을 나타내는 포스터까지 한 공간에 담아 다양한 볼거리를 제공한다.
재미있는 체험활동을 할 수 있는 '랭킹존'에서는 태양광 에너지 모으기 등의 미션 수행과 여러 종류의 면 제품 만들기로 포인트를 쌓고 월마다 특정 순위를 달성하면 풀무원 면 제품이나 기프티콘 등을 받을 수 있다.
풀무원은 오는 17일부터 '풀무원 누들 팩토리 LIVE(라이브) 견학'을 진행한다. '풀무원 누들 팩토리 LIVE 견학'은 8세부터 12세까지의 자녀가 부모와 함께 참여하는 온라인 프로그램이다. 메타버스 공간에서 생면과 면 HMR 제품의 제조 과정을 아바타로 체험하고 온라인으로 면 요리 만들기도 직접 체험할 수 있다. 견학 참가 희망자는 '풀무원 공장견학' 홈페이지에 접속해 본인인증 후 참여 예약하면 된다. 7월 견학 신청은 24일까지며 원하는 날짜에 예약할 수 있다. 매회 선착순14명 마감이며 참가비는 무료이다. 참가자에게는 풀무원 평양냉면과 함흥 비빔냉면 및 쿠킹 클래스 키트, 안내장을 집으로 발송하며 예약 날짜에 ZOOM(줌)으로 수업에 참가하면 된다.
풀무원 생면공장 이옥규 공장 견학 담당자는 "최첨단 생면 공장의 견학 프로그램을 통해 아이들이 풀무원의 생면의 우수성과 생면 생산 공정을 비롯해 바른먹거리의 가치를 재미있게 체험할 수 있도록 기획했다"며 "추후 고객에게 더 다양한 프로그램을 선보이며 풀무원만의 차별화된 디지털 고객 경험의 기회를 확대할 예정"이라고 전했다.
jhpark@fnnews.com 박지현 기자
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