"올 들어 네 번째" 카카오톡 로그인 오류‥현재 정상화

카카오톡 로고 이미지.

[파이낸셜뉴스] 카카오톡 PC 버전에서 로그인 오류가 발생, 약 1시간 20여분 만에 정상화됐다. 카카오톡 서비스 장애는 올 들어 벌써 네 번째다.

18일 카카오에 따르면 이날 오전 10시 54분부터 오후 12시 20분까지 1시간 26분 간 카카오톡 PC 버전 로그인을 포함해 일부 카카오 계정 로그인을 통해 이용하는 서비스에 로그인 실패 현상이 발생했다.

원인은 네트워크 오류로 밝혀졌다. 카카오 관계자는 "긴급 점검 및 복구 작업을 통해 오전 11시 36분부터 정상화되기 시작해 오후 12시20분 완전 복구 됐다"고 설명했다.

올해 들어 카카오톡에서 오류가 지속적으로 발생하고 있다. 앞서 지난 5월 13일과 20일에는 약 6분간 카카오톡 접속 오류, 메시지 발신 지연 및 실패 현상이 나타났다.

같은 달 21일에는 일부 이용자들이 54분 동안 PC용 카카오톡 로그인 실패 및 모바일용 카카오톡 메시지 수발신 지연을 겪었다. 한 달 동안 세 차례 오류가 발생한 것이다.

이에 카카오는 정부로부터 개선 계획을 마련하라는 시정 요구를 받은 바 있다.

[e-mail] 임수빈 기자