'MS발 IT대란' LCC 3개사 시스템 복구 완료 "12시간만"

'MS 클라우드 오류'가 발생해 일부 항공사들의 발권·예약 시스템이 마비된 19일 인천국제공항 출발층 제주항공 발권카운터가 발권을 기다리는 승객들로 크게 붐비고 있다.2024.7.19 ⓒ News1 박소영 기자 /사진=뉴스1

[파이낸셜뉴스] 19일(현지시간) 마이크로소프트(MS)의 클라우드 서비스에서 발생한 장애로 인해 전세계가 IT 대란을 켞은 가운데, 국내에서는 일부 국적 저비용항공사(LCC)의 발권·예약 시스템이 마비돼 항공기 운항이 지연되는 혼란을 켞었다.

하지만 12시간 만에 승객 서비스 시스템 나비테어(Navitaire)에 생긴 문제가 해결되면서 IT 서비스가 정상화됐다.

20일 국토교통부와 항공업계에 따르면 제주항공, 이스타항공, 에어프레미아의 발권·예약 시스템과 온라인 홈페이지의 IT서비스가 이날 오전 3시 30분께 완전히 복구됐다.

김포공항은 항공편 지연이 속출하자 '야간 이착륙 금지' 시작 시각을 기존보다 2시간 늦춘 오전 1시로 조정하며 대처했고, 이에 따라 결항 처리됐던 일부 항공편의 운항이 정상화됐다. 이번 사태로 제주항공 47편, 이스타항공 26편, 에어프레미아 2편 등 총 75편의 항공기 운항이 지연됐다.

한편 이번 사태 여파로 전세계적으로 약 3만편에 달하는 항공편의 운항이 지연됐다.

[e-mail] 신진아 기자