삼성전자서비스, 인도에 AS 노하우 전수한다

갤럭시 서비스 전문 강사'(가운데 왼쪽)가 7일 인도 뭄바이 CS 아카데미에서 기술 노하우를 전수하고 있다. 삼성전자서비스 제공

삼성전자서비스는 올해부터 '국내 서비스 전문가 해외 파견' 프로그램을 정례화해 운영하고 있다고 7일 밝혔다.

7월에는 삼성전자 인도 법인에 '갤럭시 서비스 전문 강사'를 파견해 델리, 뭄바이, 노이다 등 주요 서비스센터 8곳을 순회하며 노하우를 전수했다.

특히 인도의 '스마트폰 디스플레이 단품 수리' 전담 서비스센터인 MSRC에 단품 수리 노하우를 전수하는 데 주력했다.

[e-mail] 장민권 기자