유한킴벌리 고객만족센터, KS서비스 인증 획득

지난 21일 KS서비스 인증 현판식에 참석한 김진희 유한킴벌리 고객만족본부 이사(왼쪽 세번째)와 김재희 윌앤비전 전무(왼쪽 두번째)가 기념촬영을 하고 있다. 유한킴벌리 제공

유한킴벌리의 고객중심경영이 인정을 받았다.

22일 업계에 따르면 유한킴벌리는 자사 고객만족센터가 한국표준협회에서 주관하는 'KS서비스 인증(고객컨택트센터 서비스부문)'을 획득했다. 생활용품 기업 중 해당 인증을 받은 곳은 유한킴벌리가 최초다.

KS서비스 인증은 한국산업표준 이상의 서비스 능력을 보유한 사업장에 대해 KS마크를 표시할 수 있도록 하는 국가 인증제도다.

[e-mail] 강재웅 기자