
CCM 인증은 기업의 모든 활동을 소비자 중심으로 구성하고 관련 경영활동을 지속 개선하는지 평가하고 인증하는 제도다.
라이나생명은 소비자중심경영을 실천하기 위해 노력하는 기업으로 평가받았다. 또 심사위원들로부터 최고 경영자의 소비자중심경영에 대한 실천의지가 강하고 그 필요성과 중요성에 대한 공감대가 전사적으로 형성됐으며 인적·물적 자원을 확보하고 있다는 평을 받아 인증을 획득하게 됐다.
라이나생명은 고객중심경영 철학을 기반으로 소비자보호에 앞장서 왔다.
심혜숙 라이나생명 금융소비자보호총괄책임자(CCO)는 "앞으로도 소비자중심경영을 기반으로 고객이 느끼는 불안과 걱정을 해소하고 고객의 더 나은 삶과 안정적인 미래를 보장하기 위한 상품과 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 했다.
coddy@fnnews.com 예병정 기자
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