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주 7일 배송과 산업별 맞춤형 풀필먼트 결합
"특정 플랫폼 의존 없이도 물류 경쟁력 제공"
[파이낸셜뉴스] CJ대한통운이 풀필먼트 브랜드 '더 풀필'을 론칭한다고 21일 밝혔다. 국내 최고 수준의 풀필먼트 서비스 역량에 브랜드 인지도와 신뢰도를 더해 고객 만족도를 극대화하겠다는 계획이다.
더 풀필은 기업 간 거래(B2B)∙기업과 소비자 간 거래(B2C) 물류에 전 과정을 아우르는 풀라인업 서비스(B2B2C)까지 포괄하는 통합 풀필먼트 브랜드다. 그간 B2B 업종으로만 인식되던 물류업에 브랜드를 도입해 이미지를 차별화∙고급화할 수 있는 발판을 마련하고 업종별 특성에 맞는 최적의 풀필먼트 서비스를 통해 '고객 락인(고착) 효과'를 한층 강화하겠다는 전략이다.
풀필먼트는 효율적 물류 운영을 필요로 하는 고객사의 상품을 입고부터 보관, 피킹, 재고관리, 출고까지 물류 기업이 원스톱으로 관리하는 서비스를 말한다.
지난 2020년 CJ대한통운은 이커머스에 특화된 풀필먼트 서비스를 본격 시작했다. 현재 IT 시스템 기반의 통합 운영 플랫폼과 창고 설계∙관리∙운영에 대한 컨설팅까지 포함한 최적의 물류 운영 솔루션을 제공하고 있다고 CJ대한통운은 설명했다.
특히 풀필먼트와 주 7일 배송 서비스 '매일 오네' 연계를 통해 구매자들은 밤 12시 이전에만 주문하면 언제든 다음 날 상품을 받아볼 수 있다. 유통∙제조 기업은 특정 플랫폼에 의존하지 않고도 최고 수준의 배송 경쟁력을 확보할 수 있다.
CJ대한통운은 2000여개 고객사를 통해 축적된 풀필먼트 운영 노하우에 더해 각 업종 특성에 최적화된 520여개 국내외 거점 물류센터를 보유하고 있다.
아울러 CJ대한통운은 라스트마일(고객에게 상품이 전달되는 최종 단계) 배송 브랜드 '오네(O-NE)'까지 원스톱으로 제공할 수 있다는 점을 주요 경쟁력으로 내세웠다.
윤진 CJ대한통운 한국사업부문 대표는 "'더 풀필' 브랜드 론칭은 단순한 물류 대행을 넘어 고객사의 성공까지 책임지겠다는 의지가 담겨 있다"며 "산업별 특화 역량과 '오네'의 배송 네트워크를 바탕으로 CJ대한통운만의 풀필먼트 경쟁력을 지속적으로 고도화해 나갈 것"이라고 말했다.
stand@fnnews.com 서지윤 기자
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