'스미싱' 알아서 막아준다… 보안도 '구독 시대'

디지털 기술이 생활 전반으로 확산되면서 개인 스마트폰이나 PC에 대한 사이버 보안 위협도 급증하고 있다. 특히 모바일과 태블릿 PC를 사용하는 개인 사용자들까지 고도화된 디지털 범죄의 표적이 되고 있어 보안 강화를 요구하는 목소리가

2024-11-27 17:45:06

[fn이사람] "AI 고객센터 위탁 서비스 점차 넓혀갈 것"

"소버린(주권) 인공지능(AI) 등 AI 산업 전반의 생태계, 국가 경쟁력에 있어 LG그룹은 진심이다. 지금까지 쌓아온 AI기술력과 노하우로는 통신3사 중 가장 알차다고 자신한다." 정영훈 LG유플러스 기업AI

2024-11-26 18:15:05

결혼 전엔 성수, 결혼 후엔 명동으로 간다

[파이낸셜뉴스] '결혼 전엔 성수, 결혼 후엔 명동으로 간다' 대형 상업시설로 구성된 명동 상권과 20대의 취향이 반영된 성수 상권에서 소비자의 성별과 연령대, 시간대와 요일에 따라 소비 패턴 및 매출 흐름이 상이하게 나타

2024-11-19 14:19:48

AI 몸집 키운 통신업계… 5G 부진 잊고 3분기 매출 훨훨

통신업계가 인공지능(AI) 투자를 늘리면서 관련 매출이 대폭 증가한 것으로 나타났다. 5세대(G) 가입자 수 정체 등 모바일 매출 성장 둔화 돌파구를 찾기 위해 단행한 투자 결정이 빛을 보고 있다는 분석이다. ■3사 데이터센터 매출

2024-11-18 18:20:38

지니언스, 3Q 영업이익 22억원.. 전년 동기 대비 660.8%↑

지니언스는 올해 3·4분기 연결 기준 영업이익이 전년 동기 대비 660.8% 성장한 22억원을 달성한 것으로 잠정 집계됐다고 14일 공시했다. 매출액과 당기순이익은 각각 104억원, 22억원을 기록하며 각각 34.9%,

2024-11-14 09:36:53

유베이스'AICC'개발… 고객상담 등 全업무 자동화

#. SK렌터카는 인공지능 기반 고객센터(AICC)를 구축해 고객 응대를 하고 있다. 인공지능(AI) 챗봇과 콜봇이 24시간 단순 상담 서비스를 처리한다. AICC 도입 후 상담원이 직접 고객 응대하는 건수는 40% 가량 줄었다.

2024-11-12 18:04:59

"AI가 고객 자동응대하고, 상담분류, 사후처리까지 자동화"…유베이스, AI 상담서비스 'U-큐레이터' 공개

#. SK렌터카는 인공지능 기반 고객센터(AICC)를 구축해 고객 응대를 하고 있다. 인공지능(AI) 챗봇과 콜봇이 24시간 단순 상담 서비스를 처리한다. AICC 도입 후 상담원이 직접 고객 응대하는 건수는 40% 가량 줄었다.&

2024-11-12 11:24:35

운동화 검색하면 운동하기 좋은 곳 탐색까지… 네이버 "온서비스 AI, 일상 혁신" [AI, 미래 직업을 바꾸다]

네이버가 검색·쇼핑·광고·지도 등 핵심 서비스에 인공지능(AI)을 밀착 적용하는 '온 서비스 AI' 전략을 선보였다. 사회 공헌 확대와 대규모 기술투자를 통해 상생과 기술 주권 수호 등 공적 기

2024-11-11 18:24:39

최수연 네이버 대표 "온 서비스 AI로 검색·쇼핑·광고 등 모든 영역 혁신"

[파이낸셜뉴스] 네이버가 검색·쇼핑·광고·지도 등 핵심 서비스에 인공지능(AI)을 밀착 적용하는 '온 서비스 AI' 전략을 선보였다. 사회 공헌 확대와 대규모 기술투자를 통해 상생과 기술 주권

2024-11-11 15:01:30

신한證, 토큰증권 원스톱 서비스 '프로젝트 펄스' 가동

[파이낸셜뉴스] 신한투자증권은 블록체인글로벌과 공동으로 추진하는 '프로젝트 펄스'를 본격 가동했다고 11일 밝혔다. 펄스는 조각투자사업자와 혁신금융서비스 사업자를 대상으로 토큰증권 발행 및 유통에 필요한 블록체인 기반의 분

2024-11-11 13:32:22