콜센터 직원 거리 내몰릴 때… 기업은 챗봇으로 매출 올렸다 [AI, 미래 직업을 바꾸다]

#KB국민은행은 지난해 말 고객센터 업무를 맡던 콜센터 용역업체를 줄이면서 상담사 240여명을 해고할 예정이라고 통보했다. 상담원이 하던 업무를 챗봇 등 인공지능(AI)이 대신하면서 나타난 변화였다. 실직 위기에 처한 상담사들은 거

2024-11-07 18:24:26

美·英 상장 거래소에 투자?···‘독과점’에 걸어볼까

[파이낸셜뉴스] 국내에서 ‘거래소 상장주식’ 투자는 일상이지만 ‘거래소에 투자’한다는 말은 낯설다. 국내 독점거래소인 한국거래소(KRX)는 비상장기업이기 때문이다. 하지만 미국, 유럽 등지에선 거래소가 상장돼 여타 주식들과

2024-10-25 09:45:56

김병환 "케이뱅크 상장, 충분히 심사"

케이뱅크 전체 수신 잔액 가운데 17%에 달하는 예치금이 빠져나갈 경우 '뱅크런'이 발생할 수 있다는 지적이 2024년 국회 정무위원회 국정감사에서 제기됐다. 지난 2021년 케이뱅크 예금 수신 중 업비트 고객예치금 비중 53%에서

2024-10-10 18:10:35

높은 업비트 예치금 빠지면 케이뱅크 '뱅크런' 지적에 김병환 “충분한 심사”[2024국감]

[파이낸셜뉴스] 케이뱅크 전체 수신 잔액 가운데 17%에 달하는 예치금이 빠져나갈 경우 '뱅크런'이 발생할 수 있다는 지적이 2024년 국회 정무위원회 국정감사에서 제기됐다. 지난 2021년 케이뱅크 예금 수신 중

2024-10-10 13:41:51

[서초포럼] 한국은행이 선을 넘는 이유

최근 한국은행이 대학입시제도에 대한 의견을 제시하여 화제가 된 적이 있다. 주요 대학의 신입생 선발인원을 지역별 인구비례로 할당하는 소위 지역별 비례선발제를 시행하여 수도권과 비수도권의 대학 진학률 격차를 좁히자는 것이다. 한은 본

2024-09-24 18:25:21

"부산경제 선순환 완성 위해… 지역은행이 시금고 맡아야"

부산시의 내년도 시 금고 지정 심사가 내달 중으로 마무리될 예정인 가운데 부산지역 소상공인 단체들이 시 제1금고에 지역금융기관이 선정돼야 한다고 입을 모았다. 전국가맹점주협의회 부산지부 등 지역 소상공인 단체들은 5일 오후 시의회

2024-09-05 18:47:20

부산 소상공인 단체 "시금고, 지역은행이 맡아야"

[파이낸셜뉴스] 부산시의 내년도 시 금고 지정 심사가 내달 중으로 마무리될 예정인 가운데 부산지역 소상공인 단체들이 시 제1금고에 지역금융기관이 선정돼야 한다고 입을 모았다. 전국가맹점주협의회 부산지부 등 지역 소상공인 단

2024-09-05 14:57:31

시민사회, 국회에 대한항공·아시아나 기업결합 국정조사 촉구

[파이낸셜뉴스] 부산지역 시민사회가 대한항공의 통합 LCC 설립으로부터 에어부산을 존치하고자 대한항공과 아시아나항공의 기업결합 과정부터 국정조사에 나서야 한다고 주장하고 나섰다. 미래사회를준비하는시민공감을 비롯한 부산지역

2024-09-04 11:41:16

[fn마켓워치]MBK, 아시아나항공 화물사업부 인수 안한다

[파이낸셜뉴스] MBK파트너스가 아시아나항공 화물사업부를 인수하지 않는다. 국토교통부 내부에서 해외자본에 대한 우려가 나온 후 결정이다. MBK파트너스는 전환사채(CB) 형태로 에어프레미아에 3000억원을 출자할 계획이었는데, 그

2024-06-12 13:59:29

"22대 총선 이후 야당이 입법주도권...대통령 거부권 한계 생길 것" [fn-율촌 공동 정책세미나]

[파이낸셜뉴스] "정부와 야당의 입장이 맞지 않더라도 향후 대통령 거부권 행사에 한계가 있을 것이다. 야당(더불어민주당)이 입법주도권을 가지고 있고, 정부 여당이 추진하는 정책의 입법동력은 떨어질 것이다." 황윤환

2024-04-15 17:05:08