한화손해보험, 모바일 앱 통합 리뉴얼… '고객 편의 확대'

[파이낸셜뉴스] 한화손해보험은 비대면 디지털 창구 기능 강화와 고객 편의성을 높이기 위해 모바일 앱을 전면 개편했다고 26일 밝혔다. 한화손해보험은 이번 리뉴얼을 통해 기존 장기보험, 자동차보험 등 이원화돼 있던 앱을 하나로 통합해

2024-11-26 15:07:24

국내게임사 AI 대전 서막… 사람 같은 캐릭터 'CPC' 나온다

인공지능(AI)이 게임 시장에서 영향력을 갈수록 확대하면서 국내 게임업계의 AI 기술도 빠르게 성장 중이다. 게임 캐릭터의 음성 제작 전반에 활용 가능한 생성AI 기술을 비롯해 AI를 통해 게임 유저와의 보다 유연한 상호작용도 가능

2024-11-11 18:19:33

크래프톤 3분기 '훨훨'… 올 누적매출 2조 뚫었다

크래프톤이 올해 누적 매출 2조원을 넘어서며 사상 최대 실적을 기록했다. 배틀 그라운드 지식재산권(IP)를 기반으로 한 다양한 서비스가 매출과 트래픽 등 모든 부문에서 성장세를 이끌었다. 크래프톤은 7일 3·4분기 실적

2024-11-07 18:51:16

[컨콜 종합] 크래프톤 "단기 실적에 급급하지 않고 계단식 성장 보여주겠다"

[파이낸셜뉴스] 배동근 크래프톤 최고재무책임자(CFO)는 7일 올해 3분기 실적발표 컨퍼런스콜에서 내년 '배틀그라운드' 지식재산권(IP) 성과와 관련 "트래픽을 잘 유지하고 심지어 높여가고 있는 상황"이라

2024-11-07 17:11:10

크래프톤, 3분기 매출 전년 比 60% 늘어난 7193억원...사상 최대

[파이낸셜뉴스]크래프톤이 올해 누적 매출 2조원을 넘어서며 사상 최대 실적을 기록했다. 배틀 그라운드 지식재산권(IP)를 기반으로 한 다양한 서비스가 매출과 트래픽 등 모든 부문에서 성장세를 이끌었다. 효자 IP '배틀그

2024-11-07 16:11:37

NHN, 통합 상담 솔루션 '콘티플' 리브랜딩

[파이낸셜뉴스] NHN은 상담 솔루션 '온라인 컨택'을 4일 '콘티플(Contiple)'로 리브랜딩한다고 4일 밝혔다. 콘티플은 컨택센터 시스템 구축부터 운영까지 필요한 모든 서비스를 클라우드 환경에서 제공하는 통합 상담 솔루션이다

2024-11-04 10:05:26

최지호 펠로톤 대표 "기업과 고객 잇는 VOC 플랫폼으로 불만에 즉각 대응"[K-Global 스타트업]

[파이낸셜뉴스] "실제로 불만을 표출하는 고객은 10%에 불과하다. 나머지 90%는 소리 없이 떠난다. 이들의 목소리를 놓치지 않기 위한 고객의소리(VOC) 플랫폼이 필요하다." 최지호 펠로톤 대표 (사진

2024-10-31 15:52:03

코난테크놀로지, 경찰청 콜센터에 인공지능 챗봇 시스템 구축

코난테크놀로지는 지난달 30일 경찰청 ‘전기통신금융사기 통합신고대응센터 콜센터 시스템 고도화 사업’을 계약했다고 7일 밝혔다. 사업기간은 계약 후 150일간이며 사업비는 4억6000만원대다. 이번 사업은 전기통신금융사기 통합신고대응

2024-10-07 09:26:26

"한국말 몰라도 돼요" 신한은행, 상담 시각서비스 출시

[파이낸셜뉴스]신한은행은 시중은행 최초로 인공지능(AI) 기술기반 STT(Speech To Text) 솔루션을 활용한 상담 시각화 서비스 ‘Banking for Everyone’을 시행한다고 28일 밝혔다. ‘Banking for

2024-08-28 17:52:41

코난테크놀로지, 임직원 대상 AI 기술 세미나 개최

코난테크놀로지가 지난 2일 사내 임직원을 대상으로 AI 기술 세미나를 개최했다고 14일 밝혔다. 이번 세미나는 ‘dtrain for Android’를 주제로 열렸다. dtrain은 코난테크놀로지 100% 자체기술로 개발된 인공지능(

2024-08-14 09:57:56