LG U+, ‘셀프 결합’ 서비스 강화.. 가족 결합 신청시 서류 없어도 OK

LG유플러스가 고객 편의 향상을 위해 가족 간 결합 신청 뿐만 아니라 결합 변경과 할인 금액 나눔까지 온라인을 통해 편리하게 이용할 수 있도록 ‘셀프 결합’ 서비스를 강화했다고 4일 밝혔다. ‘셀프 결합’은 고객센터 앱인 '당신의

2024-10-04 09:23:16

LG U+ "U+tv에서 디즈니+와 지상파 월 1만원대에 보세요"

LG유플러스 인터넷TV(IPTV) 서비스 ‘U+tv’가 ‘디즈니+’와 지상파 3사를 월 1만원대로 제공하는 ‘디즈니+지상파 자유이용권’ 프로모션형 상품을 선보였다고 18일 밝혔다. 온라인동영상서비스(OTT)와 지상파 3사 방송 콘텐

2024-09-18 08:51:51

LG U+, '2024 디지털고객경험지수'서 이동통신 부문 1위

LG유플러스가 한국표준협회(KSA) 주관 ‘2024 디지털고객경험지수(DCXI)’ 평가에서 최고점을 획득하며 이동통신 부문에서 단독 1위를 차지했다고 6일 밝혔다.  LG유플러스가 1위를 기록한 디지털고객경험지수는 고객이

2024-09-06 08:55:24

LG U+, ‘ICT 어워드 코리아 2024’서 금상 수상

LG유플러스가 한국정보과학진흥협회가 주최하고 과학기술정보통신부와 경기도가 후원하는 ‘ICT 어워드 코리아 2024’에서 디지털 콘텐츠 & 마케팅 분야 ‘금상’을 수상했다고 25일 밝혔다. 올해로 21회째 맞는 ICT 어워드

2024-08-24 09:00:54

'로밍의 계절'…당신의 해외여행 로밍은? [김준혁의 그것IT 알고 싶다]

[파이낸셜뉴스] 무더위에 휴가철입니다. 휴가철을 활용해 해외로 여행을 떠나는 분들이 올해 더 많아졌다고 하네요. 엔데믹 이후 해외여행 수요가 지속적으로 늘면서 올해는 작년보다 더 많은 출국 건수를 기록할 것으로 보입니다. 해외로

2024-08-14 17:01:48

LG U+, 디지털 채널 정보보호 국제 인증 획득.. 고객 신뢰도 높인다

LG유플러스는 고객에게 안전한 서비스를 제공하기 위해 홈페이지 '유플러스닷컴'과 모바일 앱 '당신의 U+' 대상 정보보호 국제 인증을 획득했다고 6일 밝혔다. 이번 인증은 글로벌 인증기관 DNV로부터 획득한 것으로 △정보보호 관리체

2024-08-06 08:34:43

LG U+, '당신의 U+'에서 '가족 결합 가입' 지원

[파이낸셜뉴스] LG유플러스는 고객센터 애플리케이션(앱) '당신의 U+'에 가족결합 등을 지원하는 '셀프 결합' 서비스를 출시했다고 29일 밝혔다. 별도 서류 제출 절차 대신 휴대폰 인증을 통해 가족 간 결합 할인을 신청할 수 있는

2024-07-29 09:49:52

LG U+, 요금제·혜택 관리 ‘익시 통신 플래너’ 선봬

LG유플러스가 고객의 사용 패턴을 인공지능(AI)으로 분석해 요금제·혜택 등을 관리할 수 있는 '익시 통신 플래너'를 LG유플러스의 디지털 채널 '유플러스닷컴'과 고객센터 앱 '당신의U+'에 도입한다. 3일 LG유플러스

2024-07-03 18:38:28

LG U+, 요금제·혜택 관리 ‘익시 통신 플래너’ 선보여

LG유플러스가 고객의 사용 패턴을 인공지능(AI)으로 분석해 요금제·혜택 등을 관리할 수 있는 ‘익시 통신 플래너’를 LG유플러스의 디지털 채널 ‘유플러스닷컴’과 고객센터 앱 ‘당신의U+’에 도입한다. 3일 L

2024-07-03 08:46:15

LG U+, 장기가입자에 금융피해보상·듀얼넘버 혜택 제공

[파이낸셜뉴스] LG유플러스가 2년 이상 장기가입자들을 대상으로 금융범죄피해보상 및 듀얼넘버 서비스 혜택을 지원한다. LG유플러스는 사이버 금융범죄에 대한 피해 보상을 제공하는 '피싱·해킹 안심서비스(보험)'와 듀얼넘버

2024-07-01 09:14:41