KTL, 대한민국소통어워즈 4관왕 달성

[파이낸셜뉴스] 한국산업기술시험원(이하 KTL)은 제17회 대한민국소통어워즈에서 대 국민 양방향 소통 노력과 성과를 인정받아 기타 공공기관 부문 4개 전 영역에서 대상을 수상했다고 7일 밝혔다.대한민국소통어워즈는 한국인터넷소통협회(

2024-11-07 16:43:31

신한은행, 2024 KS-CQI 콜센터 품질지수 3년 연속 '1위'

[파이낸셜뉴스]신한은행은 한국표준협회(KSA)에서 진행한 ‘2024 KS-CQI 콜센터 품질지수’ 조사에서 3년 연속 전체기업 중 1위 및 10년 연속 최우수기업으로 선정 됐다고 25일 밝혔다. ‘KS-CQI(Korean Stand

2024-09-25 14:54:54

KB국민은행, 2024 디지털고객경험지수 은행 '1위'

KB국민은행이 한국표준협회가 발표한 2024년도 디지털고객경험지수(DCXI)조사에서 은행 부문 1위에 선정됐다고 20일 밝혔다. 디지털고객경험지수는 한국표준협회와 고려대학교 경영대학이 기업의디지털전환 역량 및 수준을 고객의 경험 측

2024-09-20 12:01:58

삼성전자, 디지털고객경험지수 종합가전 2년째 1위

[파이낸셜뉴스] 삼성전자는 지난 5일 한국표준협회 '디지털고객경험지수(DCXI)'에서 종합가전 부문 최고점을 받아 2년 연속 1위로 선정됐다고 13일 밝혔다. 디지털고객경험지수는 종합가전∙자동차∙은행 등 15개 산업 분야의

2024-09-13 08:52:33

LG U+, '2024 디지털고객경험지수'서 이동통신 부문 1위

LG유플러스가 한국표준협회(KSA) 주관 ‘2024 디지털고객경험지수(DCXI)’ 평가에서 최고점을 획득하며 이동통신 부문에서 단독 1위를 차지했다고 6일 밝혔다.  LG유플러스가 1위를 기록한 디지털고객경험지수는 고객이

2024-09-06 08:55:24

카카오, 단골거리 사업서 전국 8개 상점가 디지털 전환 지원

[파이낸셜뉴스] 카카오가 카카오임팩트, 중소벤처기업부, 소상공인진흥공단, 동반성장위원회와 함께 진행한 ‘단골거리'의 1차 사업을 성공적으로 마쳤다고 7일 밝혔다. 이달 중 더욱 강화된 지원과 혜택으로 2차 사업을 추진할 예

2024-08-07 10:49:06

신한은행, KSQI 14년 연속 1위 기업 선정.."고객몰입 성과"

[파이낸셜뉴스]신한은행이 한국능률협회컨설팅 주관 ‘2024 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’에서 14년 연속 은행산업 1위 기업으로 선정됐다고 25일 밝혔다. 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)는 서비스 평가단이 각 은행 영업점

2024-07-25 16:40:43

부산은행 ‘한국산업의 서비스 품질지수’ 3년연속 1위

[파이낸셜뉴스]BNK부산은행이 24일 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 발표한 ‘2024년도 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 고객접점 부문’ 지방은행 산업 부문에서 3년 연속 서비스 품질 1위 기업으로 선정됐다고 밝혔다. ‘KSQI

2024-07-24 11:10:17

BNK부산은행, 지방은행 고객 만족도 또 1위

[파이낸셜뉴스] BNK부산은행은 24일 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 발표한 ‘2024년도 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 고객접점 부문’ 지방은행 산업 부문에서 3년 연속 서비스 품질 1위 기업으로 선정됐다고 밝혔다.

2024-07-24 09:34:26

'환자 중심 서비스' 세브란스병원, 브랜드 고객만족도 1위

[파이낸셜뉴스] 세브란스병원이 19일 잠실 롯데호텔월드에서 열린 ‘2024 브랜드고객만족도’ 시상식에서 종합병원 부문 1위에 선정됐다. 브랜드고객만족도(BCSI)는 한국마케팅협회와 평가 전문기관인 소비자평가가 주관하며 매년 실시하는

2024-07-19 08:50:23