"배달앱 댓글 가리기는 알 권리 침해" vs "최소 방어권"[외식업계 이중가격제 논란]

배달 플랫폼의 댓글 블라인드를 놓고 갈등이 커지고 있다. 소비자들은 "음식점 선택을 위한 알권리"를 비판하는 반면 배달 업주는 "업주 피해를 막아야 한다"고 맞서는 상황이다. 배달 플랫폼 업체는

2024-09-25 18:23:14

"신발 꼭 벗고 계단 올라와라"..역대급 배달 요청사항 [어떻게 생각하세요]

[파이낸셜뉴스] 황당한 요구를 하는 고객들로 인해 배달 기사들이 고충을 토로하고 있다. 9일 온라인 커뮤니티에는 '역대급 배달 요청사항'이라는 글이 등장했다. 배달기사로 보이는 게시자 A씨는 "어떤 고객이 배달앱으로

2024-05-09 22:15:06

"왜 생을 마감하게 종용하냐"..속재료 추가비용 받는다던 그 김밥집 결국 휴업 공지

[파이낸셜뉴스]  김밥에 들어가는 햄, 단무지 등 재료를 빼면 추가 비용을 받는다고 안내한 김밥집이 논란에 휩싸이자 휴업을 공지한 뒤 소셜네트워크(SNS) 계정을 폐쇄했다. 16일 해당 김밥집의 공식 SNS 계정은 폐쇄된

2024-04-16 11:25:40

이틀 전 배달된 샐러드 "시들어 못먹겠다"며 환불해달라는 女 [어떻게 생각하세요]

[파이낸셜뉴스] 배달받은 샐러드를 이틀동안 냉장 보관하다가 색이 변했다며 환불을 요청한 고객에게 별점테러를 당했다는 자영업자 사연이 전해졌다. 지난 3일 자영업자 커뮤니티 '아프니까 사장이다'에는 '장사 참 힘드네요'라는 제목의

2024-03-04 20:23:11

별점테러·리뷰먹튀 vs 악덕사장·진상업주…배달가는 전쟁 중

[파이낸셜뉴스] 코로나19 이후 비대면 생활방식이 자리 잡으면서 배달시장이 급상승한 가운데, 업주와 소비자의 갈등이 격화되고 있다. 배달업계의 특성상 소비자의 리뷰(음식 서비스를 받은 뒤 소비자가 작성하는 후기)와 별점 평

2024-02-29 07:17:11

"넌 내가 죽인다" 살해 협박한 손님, 신고하니 엄마랑 나왔다

[파이낸셜뉴스] 배달음식이 식어서 왔다는 이유로 손님으로부터 폭언을 듣고 "죽여버리겠다"라는 살해 협박까지 당했다는 업주의 사연이 전해졌다.  4일 여러 온라인 커뮤니티에는 '장사에 참 회의감 들 때'라는

2024-01-04 07:55:15

"너무 토나온다"..여가수 집주소 알아낸 스토커의 소름 돋는 행동

[파이낸셜뉴스]  트위치 스트리머 겸 싱어송라이터 유후(27·본명 김수빈)가 집주소가 공개돼 스토킹 피해를 입고 있다고 털어놓았다. 유후는 4일 자신의 유튜브 채널에 ‘한 번 더 찾아오시면 신고하겠습니다’라는

2023-12-05 15:45:50

"이정도면 배달거지 끝판왕" 피자에 파리 합성해놓고.."환불해주세요"

[파이낸셜뉴스]  배달앱을 통해 피자를 주문한 고객이 “음식에서 파리가 나왔다”며 환불을 요청한 가운데, 해당 고객이 제시한 피자와 파리 사진이 합성된 사진인 것으로 드러나 누리꾼들의 공분을 사고 있다. 피자 다 먹어놓

2023-08-21 14:13:07

"너무 좨송해요" "큰 실수 햇내요"..노부부 사장님의 서툰 댓글에 네티즌 '울컥'

[파이낸셜뉴스]  배달 애플리케이션(배달앱) ‘별점 1점’ 혹평 리뷰가 남겨지자 노부부 사장이 남긴 사과 댓글이 안타까움을 주고 있다. 24일 SNS와 온라인커뮤니티에는 ‘배달 앱 리뷰 보는데 사장님이 연세 있어 보이면

2023-07-25 13:19:53

‘떡만 가득’ 삼겹살 도시락 항의하자..'서비스 고깃값'은 돌려달라는 사장

[파이낸셜뉴스] 삽겹살 도시락을 주문한 손님이 ‘떡만 가득 받았다’고 항의 하자, 가게 사장이 “리뷰 이벤트 받은 건 입금하라”고 요구한 사연이 알려져 논란이 되고 있다. 지난 17일 온라인 커뮤니티 ‘더쿠’에 글을 올

2023-07-18 13:46:27