"늘상 있는 컴플레인이라고 생각했는데.." 협박에 신상노출 망신까지 "해도해도 너무한" 이 손님

[파이낸셜뉴스] 피자 토핑이 부실하다는 컴플레인에 사과하고 피자를 새로 보내주겠다고 했다. 그런데도 직원에 조롱 섞인 카톡을 보내, 직원 보호 차원에서 대응했다. 몇 시간 뒤 지인으로부터 신상이 노출됐다는 연락을 받았다.

2024-11-19 17:22:22

요기요 "상생안 합의...차등 수수료 적용"

[파이낸셜뉴스]  요기요가 배달플랫폼과 입점업체 상생협의체에서 도출한 협의에 따라 최저 4.7%부터 최대 9.7%의 차등 중개 수수료 방안을 도입한다. 요기요는 자사의 상생안이 협의체 내에서 공감대를 형성한 만큼, 다른 플

2024-11-11 13:15:58

배달 플랫폼 상생안 최종 결렬...오는 11일 ‘중재’ 따를지 말지 판가름

[파이낸셜뉴스]배달의민족, 쿠팡이츠가 끝내 ‘배달 중개 수수료’에 대해 입점업체들과 상생안 합의에 이르지 못했다. 플랫폼과 입점업체 간 자율적인 상생안이 결렬되면서 공익위원들이 제시한 중재안에 대해 플랫폼 양사는 오는 11일까지 의

2024-11-08 09:59:27

GS리테일, 3·4분기 매출 3조547억…첫 분기 매출 3조 돌파

[파이낸셜뉴스] GS리테일의 올해 3·4분기 매출액이 처음으로 3조원을 돌파했다. 다만 영업이익은 전년 대비 24.1% 감소했다.  GS리테일은 7일 올해 3·4분기 매출액이 전년 동기 대비 3.7

2024-11-07 10:51:17

쿠팡이츠 추가상생안 제안…배달앱 수수료 합의할까

[파이낸셜뉴스] 배달플랫폼-입점업체 상생협의체에서 쿠팡이츠가 차등 수수료를 도입하겠다는 안을 처음으로 내놨다. 협의체는 4일 10차 회의를 이어가고 있다. 당초 협의 기한인 10월은 이미 넘겼지만, 내부 견해차는 어느정도

2024-11-04 15:10:40

무신사 테크 부문장에 전준희 빅테크 전문가

무신사는 테크 부문장 자리를 신설하고 전준희 전 요기요 대표를 신임 부문장(사진)으로 영입했다고 30일 밝혔다. 테크 부문장은 무신사가 운영하는 여러 플랫폼의 기술 전략과 로드맵을 설계하고 추진하는 기술 조직을 총괄하는 자리다. 전

2024-10-30 18:31:45

배달 플랫폼 상생안 또 결렬...10월 목표 결국 넘겼다

[파이낸셜뉴스]온라인 배달 플랫폼과 입점업체가 9번째 회의에서도 ‘배달 중개 수수료’ 합의에 이르지 못했다. 공정거래위원회는 이달 내 합의안 도출을 목표로 삼았지만 기한을 넘기게 됐다. 입점업체 4개 단체는 단일안을 제출했지만 플랫

2024-10-30 17:53:48

전준희 前 요기요 대표, 무신사 테크 부문장 선임

[파이낸셜뉴스] 요기요 전준희 전 대표( 사진)가 무신사로 자리를 옮긴다. 30일 업계에 따르면 전 전 대표는 무신사 테크 부문장으로 이동한다. 전 전 대표는 지난 1월 요기요 최고기술책임자(CTO)에서 대표이사로 선임됐지만 9개월

2024-10-30 14:41:34

무신사 테크 부문장에 글로벌 빅테크 출신 전준희

[파이낸셜뉴스] 무신사는 테크 부문장 자리를 신설하고 전준희 전 요기요 대표를 신임 부문장( 사진)으로 영입했다고 30일 밝혔다. 테크 부문장은 무신사가 운영하는 여러 플랫폼의 기술 전략과 로드맵을 설계하고 추진하는 기술

2024-10-30 13:52:44

치솟는 배달앱 수수료에 휘청… 자사앱 공들이는 외식업계

배달플랫폼의 수수료 인상으로 가맹점주 부담이 커지자 외식업계가 자사앱 가입자 확보에 열을 올리고 있다. 소비자가 자사앱 이용시 가맹점주는 배달 플랫폼 수수료 부담을 덜고, 프랜차이즈 본사는 소비자 구매 데이터를 확보할 수 있는 '1

2024-10-29 18:30:01