사진·문서도 척척 분석… SKT 'AI고객센터' 활짝

SK텔레콤은 자체 개발한 텔코(Telco) 거대언어모델(LLM)과 거대멀티모달모델(LMM)을 활용한 고객센터 인공지능(AI) 상담 업무 지원 시스템을 지난 10월 국내 메이저 고객센터 중 최초로 열어 한 달여간 베타 서비스를 성공적

2024-11-18 18:20:25

"AI가 상담사 대신 정보 검색·정리" SKT, AI 고객센터 오픈

[파이낸셜뉴스]SK텔레콤은 자체 개발한 텔코(Telco) 거대언어모델(LLM)과 거대멀티모달모델(LMM)을 활용한 고객센터 인공지능(AI) 상담 업무 지원 시스템을 지난 10월 국내 메이저 고객센터 중 최초로 열어 한 달여간 베타

2024-11-18 09:13:16

200만원 이어폰, 까보니 부품이 10만원대 중국산과 같네 [1일IT템]

가격이 200만원에 육박하는 이어폰이 10만원대 중국 이어폰, 이른바 ‘차이파이’에서 사용되는 드라이버를 쓴 것으로 나타나 논란이 되고 있다. 차이파이는 ‘차이나(China)’와 ‘하이파이(Hi-Fi)’를 합친 말로, 중국산 음향

2024-11-11 10:51:23

사내 경연의 장...HL그룹, '퓨처데이' 10주년

[파이낸셜뉴스] HL그룹은 최근 ‘HL 퓨처데이’ 10주년 행사를 개최했다고 8일 밝혔다. HL퓨처데이는 사업 아이디어를 사내에서 찾아보자는 취지로 2015년 시작했다. HL 퓨처데이를 통해 사업화가 된 아이디어는 ‘플릿

2024-11-08 09:12:54

기아 아웃도어 콘셉트카 이런 모습…EV9 어드벤처·PV5 위켄더 공개

[파이낸셜뉴스] 기아는 5일(현지시간) 미국 라스베이거스 컨벤션 센터에서 열린 세계 최대 자동차 튜닝 박람회 'SEMA 2024'에서 새로운 아웃도어 콘셉트카를 공개했다고 밝혔다. 이번에 공개된 콘셉트카는 기아 미국 디자인

2024-11-06 10:07:14

브레이크인 줄, 액셀 꾹… 페달 오조작 방지장치 활성화 '난항'

경찰이 늘어나는 고령 운전자 교통사고를 막기 위해 페달 오조작(잘못 조작) 방지장치 보급을 추진하고 있지만 지원 근거가 없어 동력을 얻지 못하고 있다. 고위험 운전자를 대상으로 장치 설치를 확대하면 이동권을 보장할 수 있어 정부가

2024-11-05 18:11:12

"'고령 운전자 페달 오조작 사고 방지 장치' 필요는 한데..." 지원근거 없어 '난항'

[파이낸셜뉴스][파이낸셜뉴스]경찰이 늘어나는 고령 운전자 교통사고를 막기 위해 페달 오조작(잘못 조작) 방지장치 보급을 추진하고 있지만 지원 근거가 없어 동력을 얻지 못하고 있다. 고위험 운전자를 대상으로 장치 설치를 확대하면 이동

2024-11-05 15:53:46

"텀블러 쓰면 돈 번다" TS, ‘일회용기와 헤어질 결심’ 캠페인

[파이낸셜뉴스] 한국교통안전공단(TS)은 임직원과 지역 주민을 대상으로 4일부터 생활 속 녹색 실천 캠페인 ‘(일회용기와)헤어질, (다회)용기낼 결심’을 시행한다고 4일 밝혔다. 이 캠페인은 전사적으로 일회용 컵 사용을 자제하고 텀

2024-11-04 13:17:22

AI·로봇....배달의 미래 만들 기술은?

[파이낸셜뉴스]  "기술적으로 급격한 성장을 거듭해온 우아한형제들은 다른 차원으로 점프업 하려 한다. 우리가 만든 이 프로덕트가 전세계에서 쓰일 수 있도록, 우리 인재와 역량이 글로벌에서 활약할 수 있는 기회를 만

2024-10-30 13:50:12

남인천폴리텍 전기자동차과 국비 무료 교육생 모집…자동차 진단부터 정비, 검사까지

【파이낸셜뉴스 인천=한갑수 기자】 한국폴리텍대학 남인천캠퍼스(이하 남인천폴리텍)는 전기자동차과가 포함된 2025학년도 국비 무료과정인 전문기술·하이테크 과정 교육생을 1차 11월 1일부터 모집한다고 29일 밝혔

2024-10-29 09:23:25