TS, '고객 만족 경영' 국제 표준 ISO 10002 인증 신규 획득

[파이낸셜뉴스] 한국교통안전공단(TS)은 고객 만족 최우선 경영 성과를 인정 받아 지난달 31일 국제표준화기구(ISO)가 제정한 고객만족경영시스템(ISO 10002) 국제 표준인증을 신규 취득했다고 6일 밝혔다. 고객만족경

2024-11-06 10:08:15

TS, "통합 콜센터로 상담 서비스 품질 높였다"

[파이낸셜뉴스] 한국교통안전공단(TS)이 통합 고객콜센터 운영과 상담직원 교육으로 대국민 상담 서비스 품질 개선에 나선다. TS는 지난해 11월부터 민간 클라우드를 활용한 통합 고객콜센터를 운영하며 상담 대표번호를 단일화하

2024-07-16 11:02:49

롯데홈쇼핑서 TS샴푸 사면 임영웅 신상 굿즈 준다

[파이낸셜뉴스] 롯데홈쇼핑이 가수 임영웅 신상 굿즈를 증정하는 TS샴푸 판매 방송을 TV, 모바일을 통해 동시 진행한다. 20일 롯데홈쇼핑에 따르면 TS샴푸 특집전은 오는 21일 롯데홈쇼핑 모바일TV 엘라이브와 11번가 라

2023-10-20 09:34:31