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KB국민은행, 2024 디지털고객경험지수 은행 '1위'KB국민은행이 한국표준협회가 발표한 2024년도 디지털고객경험지수(DCXI)조사에서 은행 부문 1위에 선정됐다고 20일 밝혔다. 디지털고객경험지수는 한국표준협회와 고려대학교 경영대학이 기업의디지털전환 역량 및 수준을 고객의 경험 측
2024-09-20 12:01:58 -
NH농협은행 "차세대 자산관리시스템 구축"[파이낸셜뉴스] NH농협은행이 고객 맞춤형 자산관리 서비스를 강화하기 위해 '자산관리(WM)시스템 차세대 구축 프로젝트'를 마무리했다고 13일 밝혔다.차세대 WM시스템은 고객의 투자 스타일과 자산현황을 실시간으로 분석해 개인화된 투
2024-09-13 14:30:47 -
케이뱅크, 기업가치 5조 도전.."공모가 최대 1만2천원"[파이낸셜뉴스] 케이뱅크가 13일 금융위원회에 유가증권시장(KOSPI) 상장을 위한 증권신고서를 제출했다. 공모희망가는 9500~1만2000원, 예정공모주식수는 8200만주다. 최대 공모금액은 9840억원으로 케이뱅크는 오
2024-09-13 13:53:13 -
삼성전자, 디지털고객경험지수 종합가전 2년째 1위[파이낸셜뉴스] 삼성전자는 지난 5일 한국표준협회 '디지털고객경험지수(DCXI)'에서 종합가전 부문 최고점을 받아 2년 연속 1위로 선정됐다고 13일 밝혔다. 디지털고객경험지수는 종합가전∙자동차∙은행 등 15개 산업 분야의
2024-09-13 08:52:33 -
노랑풍선, 홈페이지 전면 개편..."고객 중심 콘텐츠 강화"노랑풍선이 고객 서비스 강화를 위해 최근 홈페이지 메인 페이지를 전면 개편했다. 12일 노랑풍선에 따르면 이번 개편은 고객 중심의 상품 콘텐츠를 대폭 강화하고, UI/UX 개선을 통해 사용자 경험을 향상하는 데 중점을 뒀다. 모바일
2024-09-12 16:09:02 -
"자동차부터 금융까지 한번에 연결"...현대캐피탈, '카앤에셋' 출시[파이낸셜뉴스] 현대캐피탈은 자동차 탐색부터 금융까지 한번에 연결해 주는 앱인 '현대캐피탈 카앤에셋(car&asset)'을 출시했다고 12일 밝혔다. 현대캐피탈은 새롭게 바뀐 앱의 첫 화면 상단에 '홈' 탭을 기준으
2024-09-12 09:10:12 -
이통사, 모바일 AI 새판 짠다… 구시대 서비스 과감히 정리이동통신사가 오래된 이동통신·부가서비스를 인공지능(AI) 중심으로 과감히 재편중이다. 성장이 더딘 서비스는 조속히 줄이고 고객 니즈가 검증된 영역에 인력을 집중해 승부를 보겠다는 전략이다. 11일 업계에 따르면 SK텔레
2024-09-11 18:12:58 -
킬러앱 힘싣고, 오래된 서비스 버리고…이통사, 'AI 선택과 집중'[파이낸셜뉴스] 이동통신사가 오래된 이동통신·부가서비스를 인공지능(AI) 중심으로 과감히 재편중이다. 성장이 더딘 서비스는 조속히 줄이고 고객 니즈가 검증된 영역에 인력을 집중해 승부를 보겠다는 전략이다. 11일 업계에
2024-09-11 15:42:05 -
"삼성, 얼마나 앞섰나" … AI가전 직접 챙긴 이재용 회장이재용 삼성전자 회장(사진)이 인공지능(AI) 가전 패권 경쟁을 벌이고 있는 생활가전사업부를 찾아 미래 경쟁력 등 사업 로드맵을 점검했다. 이 회장이 생활가전사업부를 찾은 것은 올해 들어 처음인 것으로 알려졌다. 10일 재계에 따르
2024-09-10 18:28:20 -
삼성·LG 'AI홈' 가전 패러다임 전환... 中기업, 모방·첨단기술로 무서운 추격[IFA 2024 폐막]
【 베를린(독일)=김준석 기자】 올해로 100주년을 맞은 유럽 최대 가전전시회 'IFA 2024'가 10일(현지시간) 막을 내렸다. 글로벌 가전 양대산맥인 삼성전자와 LG전자는 인공지능(AI) 생태계 확장을 통해 'AI홈' 등 가전
2024-09-10 18:10:03