“네이버 스마트스토어 상품 정기구독”..멤버십 6% 적립

​자동결제와 맞춤 배송옵션 설정가능..알뜰하고 편리

정기배송 경험 늘어날수록 수요예측 데이터 정교화

“10억 상품DB와 AI 융합..정기구독 경험 완성한다”

[파이낸셜뉴스] 네이버쇼핑 이용자들은 반복구매가 필요한 생필품, 먹거리, 주기마다 교체가 필요한 상품을 보다 저렴하게 구매하고 정기적으로 받아볼 수 있게 됐다. ​​​또 정기구독 이용 시 일반 소비자들은 총 2%, 네이버플러스 멤버십 가입자는 최대 6%까지 ‘네이버페이 포인트’ 적립을 할 수 있다.

네이버 스마트스토어 정기구독 출시. 네이버 제공

네이버는 온라인 전자상거래(e커머스) 플랫폼 ‘네이버 스마트스토어’ 정기구독 서비스를 본격 시작한다고 20일 밝혔다. ​​​
앞서 네이버는 지난달 29일부터 스마트스토어 법인 판매자에게 정기구독 솔루션을 제공하기 시작했다. 판매자들은 각자 스마트스토어 운영 상황과 상품 소비주기를 고려하여 △사전 고객 알림 △자동 결제 △배송주기를 설정할 수 있다.

네이버 측은 “정기구독 솔루션 오픈 이후 정기배송 옵션을 도입하는 판매자들이 빠르게 늘고 있다”면서 “현재 영양제와 이유식을 포함한 식품과 생필품, 반려동물 용품 등을 정기구독으로 받아볼 수 있다”고 전했다.​

네이버 정기구독 서비스 안내 이미지. 네이버 제공

소비자는 스마트스토어 상품에 활성화된 ‘정기구독’ 버튼을 누른 뒤, 원하는 배송 주기, 이용 횟수, 희망 배송일을 선택해 정기구독을 신청할 수 있다. 여러 가지 상품을 구독할 경우에는 상품별 맞춤일 배송이나 빨리받기 및 건너뛰기 옵션도 선택할 수 있다.

네이버 정기구독은 알뜰 소비를 뒷받침할 뿐 아니라, 스마트스토어 판매자 사업 효율도 끌어올릴 것으로 예상된다.

정기구독이 늘어날수록 판매자들은 수요를 더욱 정교하게 예측할 수 있기 때문이다. ​
이윤숙 네이버 포레스트 사내독립기업(CIC) 대표는 “네이버 정기구독 모델은 판매자와 이용자가 함께 생태계를 만들어가는 ‘윈윈(win-win)’ 구조”라며 “소비자들은 반복구매 상품을 보다 저렴하고 편리하게 받아보고, 판매자는 새로운 수익을 창출하는 한편 축적된 데이터로 사업 효율도 높일 수 있다”고 설명했다.

이어 “압도적인 상품 DB에 정기구독 솔루션과 AI 기술을 접목시켜 이용자에게 새로운 구독 상품을 추천, 네이버에서만 누릴 수 있는 정기구독 경험을 완성시켜 나갈 것”이라고 덧붙였다.

[e-mail] 김미희 기자