삼성화재, 공공 마이데이터 활용해 보상처리 간소화

삼성화재는 업계 최초로 행정안전부가 제공하는 공공 마이데이터를 보험업무 처리에 활용한다고 23일 밝혔다. 공공 마이데이터는 공공·행정기관이 보유한 정보를 정보주체의 요구에 따라 본인 혹은 원하는 곳에 제공하는 서비스다.

2024-09-23 18:12:09

삼성화재, 업계 최초로 보험업무 처리에 공공 마이데이터 활용한다

[파이낸셜뉴스] 삼성화재는 업계 최초로 행정안전부가 제공하는 공공 마이데이터를 보험업무 처리에 활용한다고 23일 밝혔다. 공공 마이데이터는 공공∙행정기관이 보유한 정보를 정보주체의 요구에 따라 본인 혹은 원하는 곳에 제공하

2024-09-23 08:04:29

인권위 "시각장애인 경찰조사 때 적합한 소통수단 제공해야"

[파이낸셜뉴스]경찰 조사에서 교통사고 피해를 본 시각장애인에게 구두로 피해자 권리를 설명하지 않은 것은 차별 행위라는 국가인권위원회(인권위)의 판단이 나왔다. 19일 인권위에 따르면 시각장애인 A씨는 지난해 3월 서울에 있는 한 지

2024-09-19 13:59:12

추석연휴, 자동차보험 특약부터 시민안전보험까지 꼼꼼히 살피고 보험사기 주의하세요

[파이낸셜뉴스] 추석연휴 기간 귀성길에 오르거나 여행을 떠나는 인파가 몰리면서 자동차보험 등 여러 보험 활용법을 미리 익히고 적재적소에 활용할 필요성이 제기된다. 보험사기 연루 가능성도 있어 각별히 주의해야 한다는 조언이다.&nbs

2024-09-13 16:20:55

요구사항 안들어주면 "금감원에 신고"… 보험사는 과잉 보상 [악성민원에 멍드는 보험산업]

"반복적으로 민원을 제기하다가 본인의 요구 사항이 수용되지 않으면 응대를 꼬투리 삼아 상담사를 괴롭히는 경우가 다반사입니다." "호응어나 숨소리 조차도 한숨을 쉬었다느니, 비웃었다느니 트집을 잡아 관리자와

2024-07-22 18:31:02

"악성민원, 금감원 민원공시에서 제외해야"[악성민원에 멍드는 보험산업(끝)]

[파이낸셜뉴스]   "반복적으로 민원을 제기하다가 본인의 요구 사항이 수용되지 않으면 응대를 꼬투리 삼아 상담사를 괴롭히는 경우가 다반사입니다."  "호응어나 숨소리 조차도 한숨을

2024-07-22 15:13:11

모집인 민원도 금감원 민원평가에 포함..이를 악용해 보험사 '압박' [악성민원에 멍드는 보험산업6]

[파이낸셜뉴스]   #설계사 A씨는 B보험사의 전속 설계사로 근무 중 C보험대리점으로 이동했다. A씨는 C보험대리점 이동 이후 B보험사에 기존에 보유하고 있던 계약들을 이관해줄 것을 요청했으며 B보험사의 상품을

2024-07-15 15:41:30

여름휴가철 "교대운전·렌터카 사고 대비 자동차보험 특약 활용해야"

[파이낸셜뉴스] 금융감독원은 여름 휴가철 중 발생할 수 있는 자동차 사고를 대비해, 교대운전·렌터카 피해 보상 등 다양한 자동차 보험 특약을 활용해야 한다고 15일 조언했다.  15일 금감원과 보험업계는 여름

2024-07-15 15:30:55

본격 장마 시작… 손보업계 비상대응체제 가동

여름 장마가 본격적으로 시작되면서 강풍과 호우 피해가 우려되는 가운데, 손해보험업계도 대책 마련에 여념이 없는 모습이다. 각 사별로 비상대응체제를 가동하고 금융당국과 '긴급대피알림 서비스'를 실시하는 등의 움직임이 포착되고 있다.

2024-07-02 18:46:32

"여자가 말야…" "당해 본 적 있냐" 6년간 760차례 전화해 업무방해 [악성민원에 멍드는 보험산업]

#. 50대 남성 A씨는 '자동차보험 계약해지를 서류 없이 처리하라', '보험료를 전부 되돌려달라'는 등 여러차례 막무가내로 업무처리를 요청했다. B보험사 여성 상담원은 해당사항은 불가하다고 설명했으나 "직접 찾아가서 범하

2024-07-01 18:47:25